愛車にいたずらをされ車両保険会社に支払い拒否をされてしまいました。2ヶ月前、友人の家に遊びに行っている間に路上駐車していたら車のボデーあちこちヘッドライト、ガラスなどにも傷をつけられました。 すぐに警察を呼び、被害届けを出し保険会社にも連絡しました。後日、保険会社から連絡があり調査官の 調査面談をしたいとの申し入れがあり面談をしました。調査というか私の素行調査みたいな尋問を受け 相当疑っている様子でした。調査官の方いわく路上駐車で怨恨の可能性が無いのに時間が掛かるような 傷は怪しいとの事でした。 私からすれば犯人に聞いてくれと思いましたが、印象が悪くなると思い、おとなしく 聞いていました。それから修理に出した工場との関係を聞かれ1ヶ月前に車検に出し、いたずらされる1週間前に 板金修理も出している事も伝えました。 傷を付けられてから1ヶ月半以上が経ち友人宅にも調査が入り、2時間ほど尋問のような調査を受け 友人夫婦にまで不快な思いをさせてしまいました。自分も再度、面談を受け2時間程度、20〜30ページに及ぶ、調査を 損保会社から委託をされた調査会社から調査面談を受けました。自分の年収や借金などの経済状況、 更には、携帯の通話履歴も出してほしいと言われました。 傷をつけられたあげく、保険会社の対応もこういった対応なので犯罪者扱いでした。 車両保険は今の車では2年目です。保険料は年間25万円位です。車両保険自体は9年くらい入っております。2年前にもいたずらでスプレーを反面かけられ保険を使いました。車が無いまま保険料金も5万円ほど(2か月分)引き落とされました。 2週間半前に、通話履歴を提出して本日、保険会社から連絡があり、「今回の事件は疑わしい点が多々ありますので 保険対応は出来ません」とのことでした。自分が何が怪しいのですか?と聞くと、路上駐車で車のあちこちに傷を 付けられるのは時間も掛かるし常識的には考えられないとの回答でした。 保険会社の方が言ってましたが修理費用は外車なので200万近いそうです。 自分は頭にきて、裁判しますから何故、保険対応出来ないのか書面で送って下さいと言って電話を切りました。 弁護士事務所に電話した所、話を会って聞いて裁判にかけるか決めましょうとのことでした。訴訟費用は勝訴したとしても 実費だそうです・・・。 損保ジャパンのこういった対応は許されるのでしょうか?今
|